【反省】たっちゃん、クレーマーと化す

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どうも、たっちゃんです。

本日初めて、トヨタのディーラー車検を受けに行けに行きましたが、反省があります。

実は、車検のついでにタイヤ交換もお願いするため、事前にネットでタイヤをディーラーに送ってもらえるように手配しておりました。

一応、午前中指定で、前の日に近くの営業所にタイヤが届いていたため問題ないと思っておりました。

しかし、タイヤがディーラーに届かない。電話で問い合わせたところ、

営業所:後ほど電話します

↓30分経過

営業所:早くて昼の4時になります

たっちゃん:え、午前中指定でこないのはおかしくないですか?もう、予約しちゃったよ、どうしてくれるの?

営業所:上のものに確認します、ガチャ

↓30分後、イライラ

営業所:すぐに持っていきます12時くらいには

たっちゃん:わかりました(ここで我に返る反省)すみません、よろしくおねがいします。

無事に到着しました。本当に今思うと申し訳なかったと思います。いくら焦っているからと行っても、クレームは良くないですね。

実際調べてみると、時間指定をしていたとしても配達物が壊れていない限り、運送会社に責任はないらしいです。

無知で愚かでした。反省します。

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